به گزارش خلخالیم، برای بررسی میدانی این مشکل سری به بیمارستان خلخال زدیم و از تعدادی از مراجعه کنندگان سوالاتی پرسیدیم که با توجه به پاسخ‎‎‎‎‎‎‎‎هایشان می‎‎‎‎‎‎توان فهمید که رضایتمندی بالایی از ارائه خدمات پزشک در بیمارستان وجود ندارند.

برخی از مراجعین از معطلی زیاد و کمبود پزشک اورژانس، ویزیت بیماران در کمترین زمان و بدون صرف زمان استاندارد گلایه داشتند و عنوان کردند که در زمان مراجعه مریض بد حال یا تصادفی تنها پزشک کشیک مشغول درمان وی شده و سایر بیماران زمان زیادی را معطل می‌شوند. همچنین خود پزشک اورژانس نیز از شرایط موجود کلافه و خسته شده و گاهی اوقات امکان ایجاد تنش بین پزشک و بیمار یا همراهان بیمار پیش می‌آید.

یکی از مراجعین از انتقال بیماران بدحال جلو دیدگان مراجعه کنندگان بالاخص کودکان به داخل اورژانس گلایه مند بود و معتقد بود باید برای اینگونه بیماران درب جداگانه‎‎‎‎‎ای اختصاص داده شود چون از لحاظ روانی جنبه خوشایندی ندارد.

همچنین برخی بیماران از نبود پاسخگویی در زمان‌های تعویض شیفت پرستاران گلایه مند بودند و این در حالی بود که اورژانس پر از بیمار بود و عملا پاسخگویی وجود نداشت. 

با توجه به موارد بالا و همچنین انعکاس گلایه‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎های مردم در رابطه با شرایط اورژانس بیمارستان و روشن شدن پاره‎‎‎‎‎ای از مسائل، مصاحبه‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ای با رئیس بیمارستان خواهیم داشت و موارد به اطلاع مخاطبان گرامی خلخالیم خواهد رسید.

خبرنگار: سیما جلیلی
انتشار: مسعود شیرعلی‌پور

لینک کوتاه: khalkhalim.com/d70ce